خانه/ کاربرد های هلپیکال/ بر اساس حوزه فعالیت/ دانشگاه ها و مراکز آموزشی

دانشگاه ها و مراکز آموزشی

دانشگاه ها و مراکز آموزشی

در بسیاری از مراکز دانشگاه و آموزشی، روند کند و خسته کننده ثبت و رسیدگی به درخواست های مختلف به شیوه های سنتی به مرور زمان، حس خوب حضور در این مراکز را برای دانشجویان و حتی اساتید از بین خواهد بود. این موضوع به مراتب برای دانشجویان شهرهای دیگر و حتی دانشجویان بین الملل به مراتب جدی تر جلوه خواهد نمود و از حسن شهرت و خوش نامی مراکز آموزشی خواهد کاست. هلپیکال راهکاری است که در آن، بسیاری از درخواست های مراجعین مراکز آموزشی به صورت کاملاً آنلاین و شفاف ثبت، رسیدگی و نظارت خواهد شد.

دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

ارتباط آنلاین دانشجویان، اساتید و واحدهای سازمان

با الکترونیکی شدن راه های ارتباطی در مراکز آموزشی و دانشگاه ها، حجم وسیعی از مراجعات حضوری و تماس های تکراری روزمره، جای خود را به درخواست های آنلاین خواهند داد و از این طریق شاهد افزایش بازدهی عملکرد واحدهای سازمانی از یک سو، و افزایش رضایتمندی و سرعت رسیدگی به درخواست های مختلف خواهیم بود. از سویی دیگر، ارائه مطالب مورد نیاز ذینفعان این مجموعه ها در پایگاه دانش نیز می تواند منجر به کاهش تیکت ها و سرعت بخشیدن به دستیابی به داده ها و اطلاعات مورد نیاز افراد گردد.

رسیدگی به امور به صورت کاملاً آنلاین

استفاده از نرم افزار تیکتینگ هلپیکال در موسسات آموزشی و مراکز دانشگاهی این امکان را فراهم می نماید که بتوان به انواع درخواست های اساتید و دانشجویان به صورت کاملاً آنلاین رسیدگی نمود. روندی که در صورت پیاده سازی، نوید امکان ارائه خدمات به دانشجویان بین الملل این مراکز را نیز به همراه خواهد داشت که از این طریق، درآمدزایی این مراکز آموزشی بیش از پیش قابل تصور خواهد بود.

شاخص ترین امکانات هلپیکال برای سلامت و درمان

کاربرد نرم افزار تیکتینگ هلپیکال در حوزه سلامت و درمان

پایگاه دانش

قوانین و مقررات، منابع آموزشی و مواردی از این دست را در پایگاه دانش منتشر خواهید نمود.

مشارکت در پاسخگویی به تیکت ها در نرم افزار تیکتینگ هلپیکال

مشارکت گروهی

برای رسیدگی به موضوعات و درخواست ها می توانید تیکت ها را بین چندین کاربر مختلف به اشتراک بگذارید.

کاربرد نرم افزار تیکتینگ هلپیکال در حوزه سلامت و درمان

فیلد های اختصاصی

با ایجاد فیلدهای اختصاصی برای هر واحد سازمانی، اطلاعات مورد نیاز خود در تیکت ها را جمع آوری خواهید نمایید.

کاربرد نرم افزار تیکتینگ هلپیکال در حوزه سلامت و درمان

نظرسنجی

با نظرسنجی از کاربران، نقاط قوت و ضعف سازمان را شناسایی کرده و برای آنها راهکار ارائه خواهید نمود.