نرم افزار هلپ دسک و تیکتینگ هلپیکال، با ارائه پنل مشتریان حرفه‌ای، فرآیند خرید لایسنس جدید را به‌صورت کاملاً آنلاین و شفاف در اختیار کاربران قرار می‌دهد. با عضویت در این سامانه، می‌توانید تنها با چند کلیک، لایسنس مناسب سازمان خود را سفارش داده و بلافاصله آن را فعال‌سازی نمایید. در این فیلم آموزشی، تمامی مراحل ثبت سفارش لایسنس نرم‌افزار هلپیکال به‌صورت تصویری توضیح داده شده است.
سیستم تیکتینگ هلپیکال از ساختار پرداخت مبتنی بر تعداد کارشناسان بهره می‌برد و این ویژگی امکان انتخاب دقیق و متناسب با نیاز هر سازمان را فراهم کرده است. پس از انتخاب تعداد کارشناسان، مشتری می‌تواند نوع لایسنس (ماهانه یا مادام‌العمر) و مدت‌زمان مورد نیاز را مشخص کرده و از درگاه امن پرداخت، سفارش خود را نهایی کند. سفارش لایسنس در هلپیکال به شکلی طراحی شده که کاربران حتی بدون نیاز به تماس با تیم فروش، بتوانند به‌سادگی فرآیند خرید را انجام دهند.
هلپیکال به عنوان یکی از نرم‌افزارهای پیشرو در زمینه هلپ دسک و تیکتینگ در ایران، بلافاصله پس از خرید لایسنس، اطلاعات دسترسی و کلید فعال‌سازی را به صورت خودکار در پنل مشتری و ایمیل کاربر ارسال می‌کند. این مکانیزم سریع و بدون وقفه، آغاز بهره‌برداری از نرم‌افزار را در سریع‌ترین زمان ممکن تضمین می‌کند.
