استفاده از دامنه اختصاصی در نرم‌افزار هلپ دسک و تیکتینگ هلپیکال یکی از مهم‌ترین اقداماتی است که به حرفه‌ای‌تر شدن برند سازمان شما کمک می‌کند. با این قابلیت، می‌توانید سامانه تیکتینگ خود را تحت دامنه‌ای مانند support.yourdomain.com یا help.yourcompany.ir در اختیار کاربران، مشتریان یا کارکنان قرار دهید و از آدرس‌های سیستمی عمومی فاصله بگیرید.
تنظیم دامنه (URL) اختصاصی در سیستم تیکتینگ هلپیکال، نه تنها باعث افزایش اعتبار برند شما می‌شود، بلکه امکان یکپارچه‌سازی بهتر با سایر زیرسیستم‌ها و خدمات تحت وب سازمان را نیز فراهم می‌آورد. این ویژگی، به‌ویژه برای سازمان‌هایی که امنیت، برندینگ و تجربه کاربری برای آن‌ها اهمیت بالایی دارد، بسیار حیاتی است. در این آموزش، نحوه تنظیم رکوردهای DNS، اتصال دامنه، و اعمال گواهینامه SSL نیز به‌صورت مرحله‌به‌مرحله توضیح داده شده است.
نرم‌افزار تیکتینگ هلپیکال با فراهم کردن امکان اتصال به دامنه‌های اختصاصی، یک گام مهم در ارائه خدمات حرفه‌ای و مطابق با استانداردهای جهانی برداشته است. این قابلیت به شما کمک می‌کند تا از نظر بصری و فنی، سامانه هلپ دسک خود را به‌شکل کامل در برند سازمانی خود جای دهید و تجربه‌ای روان و امن را برای کاربران نهایی فراهم نمایید.
