ارائه نرم افزار به صورت SaaS چیست؟

سالیان سال، تمام مردم دنیا نرم افزارهایی که به صورت تجاری ارائه می گردیده اند را به صورت مادام العمر خریداری می نمودند. در این روش از ارائه نرم افزار، خریدار وجهی را برای خرید نرم افزار به فروشنده نرم افزار ارائه می نماید و از آن پس معمولاً برای مدت نامحدود از آن نرم افزار استفاده خواهد نمود. البته در این مدل از ارائه، برخی از شرکت ها هزینه تمدید خدمات پشتیبانی خود را بعد از فروش محصول به مشتری از وی دریافت می کنند که این موضوع با اصل هزینه خرید نرم افزار متفاوت است. اما به طور کل، این روش از ارائه نرم افزار دارای مزایا و معایب خود است:

• مزایا
  • عدم نیاز به پرداخت های مکرر برای خریداری محصول
  • در اختیار داشتن نرم افزار برای مدت معمولاً نامحدود
• معایب
  • ریسک از دست دادن تمام پول خرید نرم افزار در صورت عدم مطابقت کامل نرم افزار با نیازهای مشتری
  • زمان بر بودن احتمالی دوره تست عملیاتی نرم افزار برای اطمینان از صحت عملکرد آن
  • هزینه معمولاً بالای اینگونه نرم افزارها با توجه به ارائه آنها برای مدت زمان نامحدود
  •  

اما از چندین سال پیش، با گسترش فناوری اطلاعات و رایانش ابری (Cloud Computing)، روش جدیدی از ارائه محصول در دنیا متداول شد. روشی که به آن نرم افزار به عنوان خدمت یا در اصطلاح SaaS (Software as a Service) گفته می شود. در این روش از ارائه محصول، نرم افزار صرفاً به عنوان یک سرویس و برای مدتی مشخص (معمولاً به صورت ماهیانه و یا سالیانه) به شکل اجاره ای به مشتریان ارائه می گردد و در این روش حق مالکیت همواره برای تولید کننده نرم افزار محفوظ می باشد. فروش نرم افزار ها به شکل سرویس از مزایای متعددی نسبت به روش های سنتی برخوردار است که در زیر به آنها اشاره می نماییم:

• امکان خرید نرم افزار برای مدت زمانی کوتاه برای انجام تست های مختلف کاربرد پذیری و امکان حصول اطمینان از صحت عملکرد و مطابقت نیازهای مشتری با امکانات آن
• ریسک پایین تر مالی به دلیل خرید نرم افزاری با مدت زمان اعتبار کوتاه تر در مقایسه با حالت خرید نرم افزارها به صورت سنتی و عدم نیاز به پرداخت وجه برای خرید یک نرم افزار مادام العمر
• کاهش یا عدم نیاز به تهیه زیر ساخت و سرور میزبانی و مسائل مرتبط با مدیریت آن به دلیل استفاده از فناوری رایانش ابری
• کاهش میزان عملیات فنی در خصوص مسائل امنیتی و پیکربندی های فنی
• استفاده از مدل پرداخت Pay As You Go (پرداخت وجه نرم افزار به میزان استفاده از آن و نه بیشتر)
• امکان ارتقاء محصول به پلن های بالاتر در زمان مناسب

تا اینجا، با ارائه نرم افزار های SaaS آشنا شدید. نرم افزارهای متنوعی این روزها در این شیوه در حال ارائه به مشتریان می باشند. نرم افزار تیکتینگ هلپیکال نیز به عنوان اولین ارائه دهنده سیستم تیکتینگ بومی در کشور به شیوه SaaS در کنار مدل Self-Hosted، این امکان را برای مشتریان خود فراهم آورده است تا در بازه های زمانی ماهیانه و سالیانه و نیز با کاهش ریسک های مالی، یک نرم افزار تیکتینگ تحت وب و مبتنی بر رایانش ابری را خریداری نموده و از امکانات این نرم افزار تیکتینگ فارسی و کاملاً ایرانی بهره مند گردند.
از اینکه در این مقاله با ما همراه بودید، از شما سپاسگذاریم...