در عصر کنونی که تجربه مشتریان به یکی از عوامل کلیدی موفقیت کسبوکارها تبدیل شده، استفاده از یک نرمافزار تیکتینگ یا به اصلاح میز کمک به امری ضروری بدل شده است. سازمانهایی که به دنبال ارتقای سطح خدمات خود هستند، نیازمند ابزارهایی هستند که ارتباط با مشتری را ساختارمند، شفاف و قابل پیگیری کنند. در […]
ادامه مطلبدر دنیای رقابتی امروز، پشتیبانی مشتریان و ارباب رجوع میتواند عامل تمایز بزرگی برای کسبوکارها باشد. اما چگونه میتوان این پشتیبانی را به صورت مؤثر و سریع ارائه داد؟ سامانه تیکتینگ یا Help Desk یکی از راهکارهای اصلی برای مدیریت و پیگیری درخواستهای مشتریان است. در این مقاله، به بررسی این ابزار قدرتمند و مزایای […]
ادامه مطلبمشتریان نرم افزار هلپیکال و علاقه مندان به نرم افزارهای هلپ دسک و تیکتینگ، با افتخار اعلام می نماییم که ویدئوی معرفی و آموزش نسل دوم سیستم هلپ دسک و تیکتینگ هلپیکال با تلاش های همکاران ما در این مجموعه آماده گردیده و در اختیار شما قرار می گیرد. در این ویدئو، به موارد زیر […]
ادامه مطلبنرم افزار هلپ دسک و تیکتینگ هلپیکال، به عنوان هشتمین محصول دانش بنیان منتخب در رقابت تلویزیونی شکوفا از سوی داوران و صندوق نوآوری و شکوفایی انتخاب گردید. در این رقابت که به تصدی گری صندوق نوآوری و شکوفایی کشور برگزار گردید، هلپیکال از بین بیش از 500 طرح ارسالی برای رقابت تلویزیونی شکوفا به […]
ادامه مطلبیکی از پرمخاطب ترین مجموعه های استفاده کننده از نرم افزارهای سازمانی نظیر نرم افزار تیکتینگ هلپیکال، شرکت های خصوصی و دانش بنیان هستند. اهمیت استفاده از راهکارهای تخصصی مبتنی بر فناوری اطلاعات، توجه ویژه به مراودات و مسیرهای طی شده برای ثبت، رسیدگی و مدیریت انواع درخواست ها، و در نهایت اهمیت جایگاه مشتریان […]
ادامه مطلبسامانه تیکتینگ و پشتیبانی آنلاین مشتریان
سامانه تیکتینگ و (نرم افزار Help Desk) چیست و چرا سازمانها به آن نیاز دارند؟
آشنایی با سیستم تیکتینگ و Helpdesk هلپیکال
هلپیکال، منتخب رقابت تلویزیونی شکوفا
تخفیف سیستم تیکتینگ هلپیکال برای دانش بنیان ها
سامانه تیکتینگ و پشتیبانی آنلاین مشتریان
نرم افزار مدیریت دانش (پایگاه دانش) چیست؟
سامانه تیکتینگ و (نرم افزار Help Desk) چیست و چرا سازمانها به آن نیاز دارند؟
نرم افزار دبیرخانه یا سامانه تیکتینگ؟
جشنواره یلدایی هلپیکال
نرم افزار هلپیکال به عنوان بنیانگذار سامانه های تیکتینگ و هلپ دسک ایرانی در مدل ابری، برای اولین بار در سال 1396 به بازار عرضه شد و از آن زمان تا کنون، همواره از جنبه نوآوری ها، امکانات، توجه به نیاز مشتریان و نیز خدمات پشتیبانی خود، از جایگاه ویژهای در اکوسیستم فناوری کشور برخوردار بوده است.
تلفن تماس
ایمیل
آدرس
مشهد، بلوار سجاد، سجاد 21، نبش امین 2، پلاک 28 | کد پستی: 9187934789
کلیه حقوق این وب سایت برای شرکت دانش بنیان نام آوران فناوری اطلاعات پرنیا محفوظ می باشد.