چگونه هلپیکال نیاز حوزه های مختلف کسب و کار را پوشش می دهد؟
درهر حوزه ای از کسب و کارها درخواست هایی در ماهیت درون سازمانی و برون سازمانی وجود دارند، که اغلب بصورت همزمان هر دو حالت اتفاق می افتد. سازمان های دولتی، بانک ها و دانشگاه ها مثال هایی از این نوع هستند. آنها می توانند گردش کار و دستوراتی که از سوی مدیران تعیین می شوند و یا درخواست های بین پرسنل، ارباب رجوع و مشتریان سازمان ها باشند که هر یک نیاز به مستند سازی و پیگیری دارند.
همچنین کارخانه تولیدی و یا فروشگاه های زنجیره ای میتوانند در امر پشتیبانی خدمات پس از فروش مشتریان از نرم افزار تیکتینگ هلپیکال کمک بگیرند . و در این نرم افزار می توانند کلیه اطلاعات مشتریان را در یک منبع همیشه در دسترس داشته باشند .